10.00 - 10.15 Opening door de dagvoorzitter Sabien Duetz
10.15 - 11.00 "Merken bouwen met design"
Merken belichamen de relatie tussen bedrijf en klant. Zij slaan de brug tussen visie en identiteit van het bedrijf enerzijds en behoeften en lifestyle van de klant anderzijds. Daarom is het belangrijk dat in alle merk touch points, in de hele 'customer journey' die relatie bevestigd en verstevigd wordt. Design is daar bij uitstek het middel voor. Door producten, communicatie, interacties en services zo te ontwerpen dat zij de kwaliteiten van de organisatie optimaal benutten, en de wensen van de klant optimaal vervullen, ontstaat een totaal ervaring die authentiek en relevant is. Erik Roscam Abbing legt vanuit zijn 'Brand Driven Innovation' methodiek uit hoe je design strategisch in kan zetten om zo merken te bouwen die meerwaarde bieden voor de organisatie en hun klanten.
Door: Erik Roscam Abbing, Zilver Innovation
11.00 - 11.45 Van retailer naar retailbrand
Over de keuze voor Improving & Expanding the Brand, de focus op Personal Style en hoe dat door te voeren in winkelconcept, huisstijl en campagne aanpak. Aad Boon, eigenaar van Boon03 werkte de afgelopen drie jaar voor WE Fashion, waar hij werkte aan de aangescherpte positionering van het merk en een revolutionair nieuw winkelconcept waarmee in maart 2010 het eerste filiaal werd geopend. Sindsdien gingen twintig WE-winkels in Europa en 4 winkels in China om: ‘De afdeling verkoop verklaarde ons voor gek’, aldus Boon, die een buitengewoon cv heeft waarop topmarketingbanen prijken bij onder meer Setpoint, Laurus, Albert Heijn, Telegraaf en Smiths. Tijdens zijn presentatie blikt hij uitgebreid terug op de aanleiding, briefing, resultaten en keuzen die zijn gemaakt in de aanloop en tijdens het proces van rebranding en rebuilding. De sfeer die WE bij de entree probeert op te roepen met de lange tafels, de Moooi loungebank, de wereldbol en de boekenkasten, is die van een huiskamer. Voor het ontwerp van de nieuwe winkel nam WE het Japanse designbureau Wonderwall in de arm. De ontwerper van dat bureau, Katayama Masamichi, is vermaard om zijn interieurontwerpen voor winkels. Ook op deze samenwerking zal Boon ingaan, toewerkend naar de vraag waar Marketing & Design om draait: Made it Sell?
Na de presentatie is er gelegenheid tot (scherpe) vragen.
Door: Aad Boon, WE
11.45 - 12.30 parallelsessies ronde I
- Sessie 1: Oggu, de geboorte van een nieuw wereld merk
Na 6 jaar bloed zweet en tranen is het ondernemer Leonard Freeke gelukt om 's werelds eerste echt 100% organic softdrinks te ontwikkelen. Maar hoe introduceer je een premium concept in een mainstream categorie waar je een plek op het schap moet veroveren naast wereldmerken zoals Coca-Cola en Pepsi? Design Bridge biedt je een kijkje in de keuken met de inspirerende Oggu case; van strategie, naamgeving en creatieve concepten tot design en uitrol van een nieuw organic softdrinks merk met stevige internationale ambities.
Door: Frank Nas, Managing Director Design Bridge Nederland BV
en Paul Silcox, Design Director Design Bridge Nederland BV
- Sessie 2: Hoe design voor Arla het verschil maakt
Wie dacht dat er nog ruimte was voor een nieuw merk in het overvolle zuivelschap? Arla Foods en PROUDdesign wel! Door de juiste emotie te benoemen én te verbeelden wordt het merk omarmt en blijken de schappen opeens van elastiek te zijn. Een commercieel én creatief succes. Klant en bureau vertellen samen in een interactieve duo-presentatie hoe dit tot stand gekomen is en hoe ze marketing en design in elkaars verlengde hebben kunnen brengen. Zodat design voor Arla het verschil gaat blijven maken.
Door: Joanne Thijsse, brand manager Arla Biologisch en Steven de Cleen, creative strategy director PROUDdesign
- Sessie 3: praktijkcase: De commerciële waarde van design meetbaar maken
Leuk dat iets mooi is, maar verkoopt het ook? Deze sessie behandeld de commerciële waarde van design en laat zien hoe u dit meerbaar kunt maken.
12.30 - 13.30 lunch
13.30 - 14.15 Hier komen consumenten inzichten en design samen.
Stel je wilt als bank een nieuwe vestiging openen op De Uithof (campus van Utrecht) om met name studenten en ondernemers aan je te binden. Hoe kom je tot de ideale invulling? Voor deze uitdaging stond Rabobank Utrecht. Tijdens deze presentatie nemen we u mee in de reis die de Rabobank maakte: we beginnen bij de klanten, de studenten en ondernemers in dit geval en gaan vanuit deze customer insights stap voor stap de vestiging invullen. Welke inzichten werden meegenomen en waarom? Tot welke missie, visie en uitgangspunten leidde dit? Hoe werd dit doorvertaald naar de functionaliteiten van het concept? Wat betekende dit voor het uiteindelijke design van de vestiging? En hoe wordt het design dagelijks ingezet om de doelstellingen te halen?
Door: Maarten Kolkman, Rabobank & Deborah Wietzes, principal consultant bij VODW
14.15 - 15.00 Het merk als magneet
Make it sell gaat niet alleen over pure sales, je wilt ook in de harten van consumenten gesloten worden. Opvallen! Welke stappen doorloop je om dat te bereiken? Hoe worden mensen verliefd op je merk? Hoe zorg je ervoor dat je als merk als een magneet op je doelgroep werkt? Christian zal aan de hand van zijn eigen werk, voor opdrachtgevers als NOWNESS London, Louis Vuitton Parijs, Ubiquity Records en TNT Post, laten zien hoe dat kan.
Door: Christian Borstlap (Part of a Bigger Plan)
15.00 - 15.30 Theepauze
15.30 - 16.15 parallelsessies ronde II
- Sessie 1: De restyling van de Kruidvat Eigen Merk verpakkingen
Hoe geef je een eenduidig gezicht aan luiers, gezichtscrème en insectenspray? Als grootste retailer van Nederland heeft Kruidvat ook het meest veelzijdige assortiment. Om dit goed naar voren te brengen wordt momenteel een restyling doorgevoerd die enerzijds eenduidige herkenbaarheid geeft en anderzijds alle verschillende emoties bevat. A.S. Watson presenteert samen met Brum Design de learnings van hun gezamenlijke case.
Door: Pieter Steenaert en Lianne Hakkers
- Sessie 2: Hoe creëer je een succesvolle limited edition? Aan de hand van de case voor S. Pellegrino.
De Coca Cola summer cans, de Issey Miyake Evian fles of de Absolut Glimmer Edition. Zomaar een greep uit de vele voorbeelden van limited editions die de designwereld kent. Maar wat is eigenlijk de rol van een limited edition en hoe draagt het bij aan het merkimago? Kortom; hoe creëer je een succesvolle limited edition?
CARTILS heeft een model ontwikkeld dat duidelijk maakt waar elke limited edition aan zou moeten voldoen. Gaston van de Laar (Client Service Director) laat aan de hand van een case voor S. Pellegrino zien hoe dit model werkt en biedt concrete handvaten voor de marketeer die een limited edition op de markt wil brengen
Door: Gaston van de Laar, Client Service Director, CARTILS
- Sessie 3: Landmarkt: een nieuw concept voor de dagelijkse boodschappen
Landmarkt verandert de regels van het distributiespel. Lokale boeren krijgen weer een eerlijke prijs voor hun smakelijke spullen. Buurtbewoners komen er weer in contact met de producten uit de streek maar kunnen er nog steeds een dikke fles cola wegsnaaien. Landmarkt heeft binnen de food en retail een nieuw segment gecreëerd. De overdekte markt is een hybride die aansluit op de veranderende houding die mensen ten opzichte van hun dagelijkse warme en koude prak aan het ontwikkelen zijn. Foodshoppers zijn bewuster maar aan de andere kant ook op zoek naar een plek waar verantwoord niet de hoofdprijs betekent. Dagelijkse boodschappen moeten op een bepaalde manier ook dagelijks blijven. Hoe creëer je een merk die de bakens verzet zonder je te vervreemden van het brede publiek?
Door: Harm Jan van Dijk, Landmarkt en Barry de Bruin, Ping-pong Design
16.15 - 17.00 The impact of design on iconic branding
‘Design’ is the starting point of creating enduring icons, and plays an ongoing role in keeping them relevant. The theme of this presentation would center around a statement: “icons must continue to change, in order to stay the same.” A presentation applyed to Heinz, the history, where they are now and what are there ambitions for the future.
Door: Joel Bearden, Heinz Continental Europe
17.00 borrel
--------------- Avondprogramma ----------------------
17.30 - 19.15 Diner
19.30 - 20.30 PechaKuchaNight
Een goed idee laat zich snel uitleggen! Wie iets wil vertellen, toont op een Pecha Kucha-avond 20 dia’s en geeft per dia 20 seconden toelichting. Na 400 seconden staat de volgende spreker klaar. PechaKucha is: ‘live’ inspiratie met een hapje en een drankje. De bezoeker neemt twaalf verse ideeën (dit keer rondom het thema ‘design’) mee naar huis.
Lees meer >>
